KINS(キンズ)クレンジング オイル解約方法を先に知りたい!手順を解説

KINS定期コースの解約方法は電話かWEBからOK

 電話番号0120-125-511
 営業時間平日10:00〜18:00
 休業日土.日.祝
ネットで解約ログインページ
解約しばりなし
解約期限次回お届け予定日の7日前
KINS定期便の解約方法まとめ

KINSクレンジングオイルの定期便がお得だけど、お肌に合わなかった時にちゃんと解約できるか心配…

みこ

ネットのマイページか電話で簡単に解約できました♪

美肌菌発想でうるおいを守り、伸びが良くしっとりした洗い心地が好評のKINS(キンズ)クレンジングオイル。

定期便なら初回55%オフで買えてとってもお得だけど、電話がつながらなかったり、しつこい勧誘があったりで解約できなかったら嫌だから、単品で買おうかな…と悩んでいる人も多いかもしれません。

KINS(キンズ)クレンジングオイル

私も定期購入は心配だったけど、WEBのマイページからもいつでも手続きができるので電話が心配な人にも安心してKINSをお得に買うことができます。

この記事では実際に私が解約した流れやスムーズに解約できるポイントなどまとめたのでぜひ参考にしてくださいね。

KINS(キンズ)クレンジングの口コミ

この記事を書いている人
著者:みこ
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著者:みこ

数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容オタク。自分で購入し、試してわかった疑問点や不安点を検証。テクスチャーや使用感を読者目線でレビューしています。

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本コンテンツは、公式サイト・厚生労働省消費者庁の情報や第三者へのアンケート及び口コミ調査・実際の使用体験に基づき「わたしスイッチ」が作成しています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。

読みたいところに飛べる目次

【解約方法】KINS(キンズ)クレンジングオイルの定期便を解約(退会)・キャンセルは発送日7日前まで

KINSクレンジングオイルを解約するには、次回お届け予定日の7日前までに電話しなければいけません。

手続きは次回お届け予定日の7日前まで

最低購入回数などの制限もないので、初回商品到着後に解約することも可能です。

みこ

私も初回のお届け後に解約の電話をしたけど、嫌な態度で受け答えされたり、しつこく引き止められたりすることもなかったです。

電話での解約手順

定期購入を電話で解約する前の準備

電話での解約手順

  1. 0120-125-511に電話をかける
  2. 「解約をお願いします」と伝える
  3. 必要事項を回答
  4. 解約完了
みこ

聞かれたことに答えるだけなので、電話が苦手な私でもスムーズに解約できました。

 電話番号0120-125-511
 営業時間平日10:00〜18:00
 休業日土.日.祝
必要事項

解約にあたり、登録している情報の確認が必要です。

購入している商品名やコース名、登録しているフルネーム、電話番号などを聞かれる可能性があるので、あらかじめ準備しておくと安心。

解約理由

解約理由を聞かれる場合がありますが、正直に答えてOKです。

よくある解約理由としては、「肌に合わなかった」「別の商品を試したい」「価格が高い」など。

定期便の周期変更やスキップをすすめられることもありますが、解約の意志が固い場合は「急いでいるので解約だけお願いします」としっかり伝えれば、すぐに解約の処理をしてもらえます。

マイページでの解約方法

KIN(キンズ)解約はマイページから手続きできる

KINSクレンジングオイル定期便は、マイページでの解約が可能です。KINSのログインページ

キャンセルポリシー https://yourkins.com/shop/pages/cancel-policy

【返金・返品・交換の方法】KINS(キンズ)クレンジングオイルの定期便

定期購入の返金や返品方法

返品・交換の条件

KINSでは、原則として商品到着後の返品・交換を行っていませんが、「商品に不備があった場合」「返金保証付コースの場合」は返品や交換が可能です。

商品に不備があった場合の返品・交換手順

  1. 賞品到着後7日以内に返品理由を記載してお問い合わせフォームに連絡。
  2. 返品受付完了の返信が届いたら、申請日から10日以内に商品を返送する。
  3. 返送が完了次第、商品代金の返金または交換。

返金保証付コースの返品手順

  1. 全額返金保証期間中にお問い合わせフォームまたはLINEから連絡。
  2. 返金フォームが送られてくるので、解約理由などを入力して申請。
  3. 商品を返送する。
  4. 返送が完了後に返金。
注意事項
  • KINS公式サイト以外から購入した製品は、返品や交換の対象外になる。
  • 自己都合や「20日返金保証付定期コース」で返品の場合は、元払いで返送する。(商品不備の場合は着払いでOK)
  • 登録した氏名、住所、電話番号、注文番号および購入時のメールアドレスを正確に伝票に記載する。
  • ゆうパックやヤマト、佐川など追跡が可能な方法で返送する。
  • 返金保証キャンペーン対象外のサイトから購入した場合、返金保証期間を過ぎて返金申請した場合、返金希望理由が書いていない場合、登録情報と伝票記載情報が異なる場合などは返金対象外になる。

正しい返品・交換の手順で申請しないと対応してもらえない場合があるので、必ず返金・返品ポリシーを確認しましょう。

【お届け日数変更・休止方法】KINS(キンズ)クレンジングオイルの定期便

定期購入の休止や変更のやり方

KINSの定期便では、マイページからお届け日数の変更が出来ます。

定期便の無期限休止は原則出来ませんが、お届けをスキップすることが可能です。

お届け日数変更方法

KINSクレンジングオイル定期便は、30日ごとに自動で商品が届きます。

お届け日数を変更したいときは、マイページから変更が可能です。

お届け日数の変更手順

  1. マイページトップの定期購入商品の「注文詳細を見る」ボタンを押す。
  2. 「お届け予定日を変更する」ボタンを押す。
  3. 好きな日付を選択して「変更する」ボタンを押す。
  4. 「お届け予定日が変更されました!」が表示されたら完了。
みこ

商品が使いきれなくて解約するか迷ってる人は、お届け日数の変更がオススメです。

お届けの休止方法

KINSクレンジングオイル定期便は原則休止が出来ませんが、次回お届け予定日を先に設定することでスキップが可能です。

マイページから7日前までに変更の手続きをしましょう。

クレンジングオイル以外にも複数商品の定期購入をしていて、一部商品だけをスキップしたい場合はスキップ申請フォームから次回お届け予定日の7日前までに申請することで、スキップが出来ます。

一度解約すると会員ステータスがリセットされてしまうので、割引状況などを継続したい場合は解約せずにスキップするのがオススメ。

【注意点】KINS(キンズ)クレンジングオイルが定期便が解約(退会)・キャンセルできないのはどんな時?

定期購入が解約できないと言われる理由

定期便はなかなか解約できないって聞くから心配…

みこ

原因と対策をしっかりと調べれば、ちゃんと解約出来ます!

解約できない原因1: 電話をかける時間帯

解約できなかったという口コミで一番多い理由は、「電話が繋がらない」ということです。

電話の受付は平日のみなので、混む時間帯にかけてしまうとなかなか繋がらなくて思い通りに解約できないことも…。

電話がつながりにくい時間帯:午後12時頃、午後17時以降

仕事のお昼休憩や退勤後に電話をかける人が多いので、その時間を避けた朝イチ昼過ぎの時間だとスムーズに繋がることが多いです。

みこ

解約手続きは数分で終わるから、電話が繋がるタイミングなら仕事の隙間時間でも電話出来ました♪

解約できない原因2 手続きをする日にちの間違い

KINS(キンズ)クレンジングオイルの定期便を解約するには、次回お届け予定日の7日前までに連絡が必要です。

7日前を過ぎてしまうと次回商品が届いてしまうので、必ずマイページから次回お届け予定日を確認して忘れずに連絡しましょう。

【Q&A】KINS(キンズ)クレンジングオイルの解約(退会)についてよくある質問

定期購入に関する質問と回答

KINS(キンズ)のクレンジングオイルやブースターの取扱店はどこ?楽天でも買える?

KINS公式サイトに記載の取扱店は、下記でした。

  • ESTNATION(エストネーション) 六本木ヒルズ店
  • ESTNATION(エストネーション)有楽町店
  • Biople各店舗

ネット通販では、楽天市場やAmazonでもKINSの商品の取り扱いがありましたが、お得に試したい人はKINS公式サイトの定期便が最安値で購入できてオススメです。

KINSがどこで売ってるか詳しく知りたい人は下記の記事を参考にしてくださいね。

キンズ(キンズ)クレジングオイルどこで売ってる?

KINS(kins キンズ)のクレンジングやブースター定期購入の解約方法は?マイページにログインすれば解約できる?

KINS定期便は、マイページから解約が出来ず、電話でのみ受け付けています。

電話での解約方法に沿って、解約手続きをしましょう。

KINS(kins)は電話が繋がらないから解約できない?電話番号は?

KINSの電話番号は、「0120-125-511」です。

電話が繋がりにくいことがありますが、午後12時頃や17時頃の込み合う時間帯を避ければ、スムーズに解約することが出来ます。

KINS(キンズ)へのお問い合わせ方法が知りたい。

KINSでは電話(0120-125-511)、チャットやメール、LINEでお問い合わせを受け付けています。

対応時間:平日10:00~18:00

解約のお問い合わせは電話でのみ、対応しています。

KINS(kins キンズ)クレンジングオイルやブースターをお得にお試しする方法は?

KINS公式サイトの定期便なら、クレンジングオイルが初回55%オフの1,980円でお得に購入できます。

ブースターも初回54%オフの3,980円で、公式サイトの定期便が1番お得です。

定期便の回数縛りもなく全額返金保証もあるので、多くの人が公式サイトでの購入を選んでいます。

KINS(キンズ)クレンジングオイル、ブースター、サプリのアットコスメでの口コミが知りたい!ニキビへの効果は?

KINSクレンジングオイルは、ダブル洗顔不要で簡単に肌がツルツルになったとアットコスメでも高評価でした。

KINSクレンジングオイルの口コミや体験レビューをもっと見たい人は、下記記事もご覧ください。

KINS(キンズ)クレンジングオイル使った感想!

KINSでは他にもブースターやサプリなどの商品があり、どれも菌に着目していて口コミも好評です。皮膚科やクリニックでもお取り扱いがあるので、ニキビケアにも相性ぴったり。

KINSは怪しい?会社概要や下川穣社長について知りたい!

KINSの会社概要はこちらです。

下川穣社長は、遺伝子や口腔内・腸内フローラなどの菌を専門としたクリニックの理事長を務めたこともある菌のスペシャリスト。

そんな下川穣社長が菌バランスを整えることの重要性を伝えるべく設立したKINSでは、成分や品質管理体制にもこだわりがあり、安心して利用することが出来ます。

【まとめ】

定期購入の解約で気を付けることまとめ

私が実際にKINS(キンズ)クレンジングオイル定期便の解約手続きをした結果、ネットのマイページもしくは電話でスムーズに解約をすることが出来ました。

KINS定期コースの解約方法は電話かWEBからOK

 電話番号0120-125-511
 営業時間平日10:00〜18:00
 休業日土.日.祝
ネットで解約ログインページ
みこ

次回お届け予定日の7日前までに手続きが必要なので、マイページで忘れずにチェックしましょう。

返金保証制度やスキップ制度もあるので、「肌に合わなかったらどうしよう」「定期便だといつも商品が余って無駄になっちゃう」と心配な人でも、安心してお得に定期便を試せるので嬉しい。

KINSのクレンジングオイルはダブル洗顔不要で洗いあがりもつっぱらないと最近話題の商品。気になっていたけれど定期便が解約できるか不安でまだ買えていない人は、ぜひ試してみてください。

販売社情報

会社名株式会社KINS
販売責任者下川穣
住所本社 〒152-0022 東京都目黒区柿の木坂1-9-5-301
電話番号0120-125-511
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この記事を書いた人

みこのアバター みこ 美容愛好家

わたしスイッチの運営者みこ(mico)。日本化粧品検定1・2級、コスメコンシェルジュ、化粧品成分上級スペシャリストの資格保持。Instagram3.5万人とYahoo!クリエイターズでの活動もしています。化粧品は成分にこだわりつつも、使ってみて合う合わないがあるので実際に買って試してレビューしています。スキンケアアイテムの中でもクレンジング、化粧水・美容液、アイクリームは特に比較して試すのが好き。

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