【解約できない?】SISIクレンジング「アイムユアヒーロー」解約・休止の電話や手続きまとめ

SISIクレンジング解約方法まとめ

解約方法マイページか電話で解約
マイページLOG IN | SISI公式オンラインストア
電話番号03-6555-4575
営業時間平日10:00~18:00
休業日土,日,祝
手続き期限次回発送の7日前まで
SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」解約方法

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の
解約できない?
返金保証についても知りたい!

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は1本でクレンジングから保湿まで完了、毛穴ケア向けのオイルも配合されているSNSで話題の拭き取りクレンジングです。

SISIクレンジングとサステナブルコットン

試してみたいけど解約方法や解約手順が気になって、購入に踏み切れない方もいると思います。

みこ

解約は次回発送予定7日前までに
マイページから手続きするだけ!
簡単5分で手続き完了です。

しっかり使ってみないとお肌に合う合わないはわからないので、私も1回以上買うようにしているのですが・・継続回数の縛りもないので万が一合わなかった時は解約OKです。

1,000円クーポン忘れずに

\公式サイト限定/

定期の縛りなし・特典付き

公式サイト:https://sisi.tokyo/

SISIクレンジング「アイムユアヒーロー」口コミ悪い?

この記事を書いている人
著者:みこ
著者の詳細を見る

著者:みこ

数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容オタク。自分で購入し、試してわかった疑問点や不安点を検証。テクスチャーや使用感を読者目線でレビューしています。

著者の詳しいプロフィール

本コンテンツは、公式サイト・厚生労働省消費者庁の情報や第三者へのアンケート及び口コミ調査・実際の使用体験に基づき「わたしスイッチ」が作成しています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。

この記事では解約方法や解約手順、返金保証制度についてまで詳しくご紹介していきます。

読みたいところに飛べる目次

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」解約方法はマイページから簡単♪

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の解約は基本的にはマイページからがおすすめ

みこ

公式サイトではマイページからの
解約が推奨されています。
手続きがうまくいかない場合は電話連絡しましょう。

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の解約方法2つ

  1. マイページでの解約方法
  2. 電話での解約方法(解約がうまくいかない場合)

マイページから解約する方法

マイページからの解約方法は以下の通りです。

  • マイページにログイン
  • 「定期購入情報一覧」をクリック
  • 該当する定期購入の「詳細」をクリック
  • 「定期便の詳細」の項目で「停止する」を選ぶ
  • 「本当に停止しますか?」という項目で「OK」を選ぶ
みこ

解約完了の確認はマイページの
ステータスで確認できます。

電話での解約方法

定期購入を電話で解約する前の準備

基本的にはマイページからの解約がおすすめですが、手続きがうまくいかない時などは、電話でも解約が可能です。

電話番号:03-6555-4575
(祝日を除く、月曜日から金曜日の10:00~18:00)

みこ

電話で解約する場合、
解約理由を聞かれることがあります。

解約の理由

  • 自分のお肌には合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しい

お肌に合わなかった場合などそのまま伝えて大丈夫です。解約の時に理由を聞かれるかも?と知っているといざ電話の時に慌てません。

電話が苦手な人はマイページでの解約がおすすめです。

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」解約時の注意点

定期購入が解約できないと言われる理由

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」を解約する際に注意したい点は2つあります。

繋がりにくい場合がある

基本的にはマイページからの解約が推奨されているため、電話が繋がりにくい場合もあります。

一般的にコールセンターが込み合うのは下記の時間帯です。

  • 開始直後の10時頃
  • 12時ごろ
  • 17時から18時
みこ

14時から16時頃が比較的
電話が繋がりやすい時間だと
いわれています。

マイページから解約がうまくいかない方は、込み合う時間帯を避けて、電話しましょう。

解約時には次回発送予定日もチェック

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は次回発送予定7日前までに手続きする必要があります。期間を過ぎると次回発送分のキャンセルは出来ません。

みこ

解約を決めたら早めの手続きがおすすめです。

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の返金保証を使って解約する方法

定期購入の返金や返品方法

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は初回に限り返金保証があります

返金希望の方はマイページから申し込めます。うまく手続きができない場合は電話での問い合わせも可能。

返金保証の条件
  • 返金保証の表記のあるサイトから初めての購入
  • 商品の支払いが完了している
  • 複数購入している場合も返金は1個分のみ
  • 商品到着後10日以内に手続きする
  • メールで届いた申請書類に記載して14日以内に商品と一緒に返送する

商品到着から11日以上経つと返金保証は受けられません。

みこ

商品到着日は配達業者の配達記録をもとに
算出されるので早めの手続きがおすすめ。

こんな場合は返金保証を受けられないので注意

  • 商品到着後11日以上経ってしまった
  • 返金希望の連絡後14日以内に返送できなかった
  • 返送時に申請書類と商品の2点が揃っていない

返金の連絡先

返金保証を受ける場合も、マイページからの連絡が基本です。

みこ

手続きがうまくいかない場合は
問い合わせましょう。

返金希望の手続きは2種類(マイページがおすすめ)

マイページはこちら
03-6555-4575(土日祝日を除く)

返金保証の申請方法

返金保証を受ける方は以下の手順で手続きしましょう。

  • 商品到着後10日以内にマイページのお問い合わせから返金希望の連絡をする
  • 登録メールアドレス宛に申請書類が届く
  • 申請書類に記入する
  • 14日以内に商品と申請書類の2種類を配達記録が残る方法で返送する(送料自己負担)
みこ

この手順を守らなければ返金保証は
受けることができないので注意しましょう。

【Q&A】SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の気になる質問

定期購入に関する質問と回答

SISIクレンジング「アイムユアヒーロー」 I’m Your HEROの使い方を教えてください。

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は下記の方法で使用します。

  • ふたを閉めてよく振り、二層をよく混ぜる
  • コットンにたっぷり含ませて、しばらく肌に馴染ませる
  • やさしく拭き取る
  • 拭き取った後のダブル洗顔は不要
  • お好みで化粧水などスキンケアをする

朝のスキンケアにもお使いいただけます。コットンでふき取るだけなので簡単にお手入れ可能です。

sisi化粧品の取扱店を知りたい。どこで売ってる?

Sisiアイムユアヒーローはネット通販だと公式サイト楽天Amazonなどで取り扱いがあります。店舗ではロフトや東急ハンズなどで販売されています。

【取扱店舗】sisiクレンジングどこで売ってる?

sisi定期便の解約方法を教えてください。

i’m your heroは基本的にはマイページからの解約になります。解約方法は以下のとおりです。

  • マイページにログイン
  • 「定期購入情報一覧」をクリック
  • 該当する定期購入の「詳細」をクリック
  • 「定期便の詳細」の項目で「停止する」を選ぶ
  • 「本当に停止しますか?」という項目で「OK」を選ぶ

解約がうまくいかない場合は電話で問い合わせましょう。

株式会社sisi電話番号:03-6555-4575

SISIクレンジングウォーターの口コミを教えてください。

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は下記の口コミがありました。

  • 敏感肌でも使用できた
  • これ一本でメイクオフから保湿まで終えれるから嬉しい
  • べたつかずしっとりする

さすが人気商品。SISI クレンジングは口コミが良いものが多く目立ちました。

SISI肌解析のキットはついていますか?

SISI商品を定期購入すると、初回お届け時に肌解析キットがもらえるキャンペーンは現在終了しています。

I’m Your HERO Balancerとi’m your heroの違いは何ですか?

I’m Your HERO Balancerはピンクのボトルキャップで限定販売された商品です。

ローズマリーの香りで、通常版i’m your heroよりもさっぱりとした使用感で人気のある商品です。

sisi化粧水の口コミを教えてください。

化粧水White Time Capsuleの口コミは下記のものがありました。

  • 保湿が長時間キープされてお肌がずっと潤う
  • 肌が柔らかくなってきた
  • ラベンダーのいい香り

なかにはラベンダーの匂いが苦手だったという意見も・・しかし香りが好きで使用している方も多いです。

気になる方はぜひチェックしてみてください。

sisi美容液の値段を教えてください。

美容液High Jump30は4,378円で販売されています。

【まとめ】SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の解約方法は、マイページからがおすすめ。

定期購入の解約で気を付けることまとめ

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」の解約方法を解説しました。公式サイトではマイページからの解約が推奨されています。

みこ

解約がうまくいかない場合は
電話で問い合わせましょう。

公式サイトhttps://sisi.tokyo/shop
電話番号03-6555-4575
販売責任者澤田実加
メールsupport@sisi.tokyo
営業時間平日10:00~18:00
休業日土,日,祝
SISIクレンジング公式サイト解約や公式サイトの情報

SISI クレンジング「アイムユアヒーロー」は手順さえ知れば簡単に解約できます。気になる方は、ぜひチェックしてみてください。

\公式サイト限定/

定期の縛りなし・特典付き

公式サイト:https://sisi.tokyo

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